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中国互联网络信息中心 陈建功 |
| 点击率：1529 发布人：管理员 发布日期：2015/4/25 10:42:29 【去百度看看】
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CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年底，中国网购用户规模达到1.94亿，CNNIC刚刚推出的中国互联网数据开放平台（www.cnidp.cn）显示，过去一周平均每天访问在线购物网站的用户则超过4000万[1]。
与此同时，CNNIC的《中国互联网络发展状况统计报告》显示：使用手机上网购物的网民却只有2300多万，在手机上网的网民当中的使用比例仅有6.6。那么手机对于电子商务、甚至传统商业而言，究竟起到什么样的作用？
美国互联网研究机构pew internet刚刚发布的一项研究成果显示：在圣诞节前后的一个月内，超过半数的手机用户在店内购物时会通过手机寻求帮助。其中，24的人会通过手机上网查看商品评论，25的人会使用手机比较价格
而经过这样一番信息搜集之后，只有大约三分之一的人会坚持原来的购买行为；而37的人会放弃这个商品，19的人会通过网络购买同一商品，8的人则改换到其他店铺购买同一商品
在移动互联网时代，随着手机功能的不断增强，定位功能、罗盘功能、照相功能、物品标识码识别功能等纷纷被内置到手机之中。而一些移动互联网应用也在不断发展，比价服务、评论功能越来越方便用户使用。
假如你在一家商店看中了一件上衣，便可以使用摄像头扫描它的条码，比价服务能够帮你连接到网上，查询各个网上商店该产品的价格，也可以结合GPS对你的定位，告诉你离你最近的其他商店的该产品的价格；还可以查看其它买家对该商品的评价，从而提供更多的购物参考。
当手机参与到用户的购物过程中时，我们从前面pew的数据可以看出，很多用户的购买行为将会发生重大变化。对很多商家而言，甚至可能意味着大量的用户的流失，这对任何一个商家而言都是灾难性的。
传统互联网挑战的课题尚未找到满意答案，移动互联网挑战又至，传统商业企业如何应战？我们拭目以待。也希望更多的专家学者共同思考、探索，寻求破题之道。 |
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