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资讯中心 >> 二维码,老技术的新革命

二维码,老技术的新革命

点击率:1596   发布人:管理员    发布日期:2015/5/8 16:39:50   【去百度看看】
从“年龄”来看,二维码算不上年轻。1970年,美国公司Iterface Mechanisms就开发出了这项技术,并在制造业中投入使用。亚洲国家则让它在日常生活中大放异彩,海报、票证、名片……这种黑白相间的小东西无处不在。
事实上,二维码的码制颇多,目前我们能看到的二维码大多是QR码,它缘起于1994年,原本是Denso Wave公司为追踪汽车零件而设计,后来逐渐流行开来。它用黑白矩阵图案表示二进制数据,与一维条形码相比,它具有信息容量大(可容纳1850个大写字母或2710个数字或1108个字节或500多个汉字)、编码范围广(图像、声音、文字、指纹等都可以进行编码)、容错纠错能力强(毁损面积达50仍可恢复信息)、保密防伪性好、制作成本低等优点。

最近几年,随着手机上网和智能手机硬件普及,消费者愈加重视互动和信息传播,加之二维码码制开源,参与成本低,它在中国才具备了爆发的背景条件。而使二维码近期频繁曝光在公众目光之下的直接原因,则是几个大玩家的加入:2012年9月11日,马化腾在互联网大会上以一句“二维码是连接线上线下的关键入口”的口号宣告了腾讯公司在这个问题上的态度;另外,搜狗输入法、阿里巴巴旗下的聚划算和支付宝、大众点评网、UC浏览器等一众软件也已先后开通二维码功能,似乎谁都不想落后于他人。毫无疑问,二维码在中国正迎来它的“第二春”。

而即便是在全球范围内,二维码也有着长足发展。根据海外研究机构Queaar的数据,2010年第一季度到2011年第一季度期间,全球二维码的扫描数上升了4549[1],财富前50名的公司中有11家将它作为市场策略之一。同时,它罗列了二维码的10大商业运用途径:移动支付、产品信息、忠诚度项目、APP下载、社交媒体、实时信息、房地产信息、优惠、电子票及电影预告片。


跳出二维码具体应用场景,从公司运营层面来看,目前中国二维码运营模式可分为4类。

第一,社交类,以微博和微信做为代表。目前新浪微博二维码主要支持3项功能:打开个人资料页快捷互粉、打开指定网页,以及直接打开已输入特定内容的微博发布框。虽然新浪宣称,二维码推出,开启了它向本地生活服务领域的渗透,但依目前的产品形态来看,它主要还是依托自己庞大的用户群,将二维码作为辅助功能以增加产品活力。

微信除借二维码增强社交功能外,在O2O上也已动作频频。腾讯电商控股公司生活服务电商部总经理戴志康曾对媒体如此阐释:微信将在通过二维码识别,在商家和用户之间建立起联系,形成“熟人”形式的SNS,进而指导O2O业务。他希望将微信打造成除了身份证外的第二大账号体系,并将其与带有二维码信息的线下商品编织成一个网络,使个人与商品、买方与卖方、好友与好友之间可随意触发并传递信息。基于此,一方面,微信鼓励线下商户开通公共账号融入网络,另一方面,2012年9月18日,腾讯旗下支付平台财务通宣布与微信展开合作,依据其摇一摇、二维码扫描等功能针对性地开发支付方式,解决O2O的线上支付问题。

第二,二维码提供服务类,比如二维码营销、为客户提供从票证检验到物品信息二维码化的一整套运营解决方案皆属此类。这种模式的盈利能力不容小觑,以上海翼码为例,它并非提供整套运营方案,其业务主要集中于电子凭证体系,即将二维码发送至用户手机,用户凭此再到商家处进行消费。即便如此,据媒体公开报道,它的年销售收入也已达到五六千万,一年可发出1亿条左右的二维码短信。抛开营收,这家成立于2006年的公司拥有更大的想象力:它目前占有二维码电子凭证市场90的份额,在全国有上千家合作伙伴,为2万个商户网点提供服务,向合作商配置了2万多台识别二维码的终端设备,而线下商户资源的积累恰恰是O2O中最难做的一块,这就意味着上海翼码已经建立起了别人短时间内难以赶超的优势资源,将来它从电子凭证被读领域扩张到用户扫描主读领域也将比别人更具竞争力。

第三,二维码购物类。在灵动快拍的规划中,依托于二维码的移动电子商务平台将成为公司未来的核心业务,灵动快拍为商家商品制作、营销二维码,用户扫描它之后登陆其移动电子商务平台实现购买。而最近业界风头正劲、号称首轮融资10亿人民币的广州闪购公司也正在朝这个方向努力。这种模式必将催生出体量巨大的公司,但目前它却面临着3个必须解答的问题:首先,用户扫码购物的习惯还未形成,吸引他打开手机购物的动力是什么?其次,二维码只是一个入口,电子商务还有从支付到物流配送的长长的后续链条,如何解决?再次,如果京东、苏宁易购要打造这样一个平台,难度是否要小很多?新创公司如何面对他们的竞争?

第四,纯工具类。扫码工具在二维码业务链条中不可缺少,却也是最具替代性的产品,在工具层面就止步不前的公司几乎毫无竞争优势。

从用户层面和设备来看:

二维码可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片等多种载体上,用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键字即可实现快速手机上网,快速便捷地浏览网页、下载图文、音乐、视频、获取优惠券、参与抽奖、了解企业产品信息,而省去了在手机上输入UR L的繁琐过程,实现一键上网。同时,还可以方便地用手机识别和存储名片、自动输入短信,获取公共服务(如天气预报),实现电子地图查询定位、手机阅读等多种功能。随着3G的到来,二维码可以为网络浏览、下载、在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。

二维识别应用为用户使用手机上网提供了极大便利,省去了输入URL的麻烦,可一次按键即快速进入自己想看的网页,大大提高了上网的便利性。此外,条码识别应用也为平面媒体、增值服务商和企业提供了一个与用户随时随地沟通的方式。

中国互联网络信息中心(CNNIC)于2012年7月19日发布的《中国移动互联网发展状况调查报告》统计数据显示,截至2012年6月底,我国手机网民规模达到3.88亿[2],较2011年底增加了约3270万人[2],网民中用手机接入互联网的用户占比由上年底的69.3[2]提升至72.2[2]。二维码应用基础条件已经非常成熟,并且各类移动应用纷纷加入了二维码扫描和识别的功能。

越来越多二维码应用推广,用户只要使用智能手机扫描二维码图片,即可实现订票、购物、比价、阅读等多种需求。据了解,国内二维码推广已经渗透到了食品溯源、电子购物、电子票务、商品防伪等应用领域。随着智能终端的普及应用,以及国家相关政策的支持,将会有更多的应用场景、更广阔的引用范围、更新颖的引用手法进入这个领域,二维码必将成为未来生活中必不可少的一项技术。

二维码全面推广任重道远

尽管市场潜力巨大,二维码的全面推广还有一些问题亟待解决。

2012年初闹得沸沸扬扬的实名制火车票上的二维码泄露用户信息一事充分说明了要发展二维码首先要思考如何保障信息安全,如何提升信息识别技术,不会让人随意破解我们的隐私。

虽说智能手机已普及,但仍有相当大一部分手机终端的安全级别不够高、手机平台的身份识别难以实现。大多数手机上仍然没有内置的二维码读取软件,用户需下载。由于手机摄像头的变焦功能和像素不够,不能正确识别二维码。而在软件方面,也是发展的一大障碍。

另外,二维码技术是否成熟、商家对其接受程度、以及消费者对新鲜事物信任与否,也是制约二维码发展的一个瓶颈。对商家来说,一个陌生技术的加入,需要认知过程,并且其增加的成本也是纳入考虑的问题;而对消费者来说,二维码使用方法的学习和适应,以及对二维码的认知和信任度是目前最需要解决的问题。
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