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从QQ送礼功能看网络上的礼尚往来

点击率：1607 发布人：管理员发布日期：2015/5/14 17:23:39 【去百度看看】

CNNIC 《第31次中国互联网络发展状况统计报告》统计数据显示，截止2012年12月底，即时通信以82.90的使用率稳居各大互联网应用之首[1]。QQ这只小企鹅作为即时通信的代表者，将聊天、Email、SNS、游戏、音乐、视频、购物等功能聚合在一个巴掌大的面板上，为它的使用者提供一站式抵达的服务。随着广大网民对即时通信工具QQ应用程度的加深，QQ具备了更多亲民的功能。单就虚拟礼物这一功能来看，使用QQ送礼物功能的约九成网民群体集中在13~42岁，其中与互联网共同成长发展的80后网民群体占据着主体地位，70后网民以22.55的渗透率位居第二，90后小网民上网时长虽受到家长的监督与限制，也并未浇灭他们勇于尝新的热情。
一、互联网上的礼尚往来

70后、80后、90后三代人成长的互联网环境不同，他们对互联网应用的偏好及应用深度也各有不同。在应用规模上占据主体地位的80后网民群体，其使用QQ送礼物功能的频率普遍高于70后和90后。与互联网一同成长的80后，逐渐成为社会劳动的中坚力量，活跃在各行各业的80后网民群体对QQ的基本沟通功能及其他附加功能，都有较高的使用黏度，主动送礼物、回赠他人礼物也成为80后网民群体维系网络人际关系的一种方式。

总体上看，70后、80后、90后网民使用QQ送礼功能的时间、对象较为固定，QQ好友生日是送礼时间的峰值。相比较90后而言，70后和80后更重视网络上的礼尚往来，23.87的80后网民群体与11.60的70后网民群体，在收到其他QQ好友发来的虚拟礼物后，会回赠QQ礼品。

二、QQ送礼的“6看”因素

网民在使用QQ赠送礼物的时候，通常会有自己的个人考虑因素，随意挑选的人群占比最低，可见，即使是在网络上虚拟送礼，网民也会带有自己的情感考虑。70后、80后网民群体考虑最多的是送礼情境，哪怕是一个虚拟礼物，也会考虑在某种情境、送给某人是否合适。90后QQ送礼主要看自己对这个礼物是否满意。

对于QQ送礼功能提供的多种虚拟礼物，使用者往往从首页礼物中进行挑选，一是简便、二是省时，种类过多的虚拟礼物也会让使用者产生选择困难症。笔者注意到，“看对方现实喜好”是70后、80后、90后选择虚拟礼物时都会考虑的一个因素，可以看出，不同年龄阶段的网民群体对互联网上的个人强关系重视度较高，给QQ好友赠送虚拟礼物时，会考虑对方在现实生活中的喜好，进而选择一个相似度较高的礼物。

QQ送礼功能确实增强了QQ好友之间的互动性，以虚拟礼物的形式表达网民自己的网络情感。倘若定制化、花钱的QQ礼物能够帮助使用者快速、方便地找到自己满意的礼物，是否有人愿意为虚拟礼物付费？使用者愿意为谁付费赠送虚拟礼物？依笔者浅见，付费与否或许不仅仅是花钱的问题，或许与某种关系链相关。QQ，你怎么看？

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