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精准广告投放遭质疑，用户隐私安全成话题

点击率：1446 发布人：管理员发布日期：2015/5/25 11:22:40 【去百度看看】

央视3.15晚会上，一批知名互联网和传媒企业遭到点名，网民隐私泄露问题再一次成为焦点。这一次，安卓手机应用和精准广告投放，成为暴露在公众视野内的用户隐私泄露的“作案凶手”。其实，从互联网发展伊始，用户信息安全都是重要话题，无论在技术手段上，还是信息保有者的安全意识上，一直存在风险。移动应用、精准广告投放，只是互联网技术发展到新的阶段时，用户信息安全问题的不同展现形式而已。
　　互联网早已进入到人人都能“自媒体”的自由时代。从早先的论坛、博客，到现在的微博、微信，发帖的速度远远超过删帖的速度，信息的发布和传播能够以病毒传播的方式无限扩张。但是，在人们竞相谈论网络自由的时候，个人隐私信息也在用户不知情的情况下被获取和使用。
　　早在PC端上，用户隐私泄露的问题就屡见报端，桌面右下角的“小动作”一直不断。回溯到2010年11月3日，腾讯的《致广大QQ用户的一封信》，将矛头直指360隐私保护器——2010年9月27日，360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。且不论双方缠斗究竟谁占了上风，用户隐私和信息的安全问题才是引发关注的核心意义所在。2013年2月26日，经过每经的《360黑匣子之谜——奇虎360“癌”性基因大揭秘》发布，用户隐私和信息的安全问题再次称为焦点。不过，根据中国互联网数据平台的监测数据显示，用户“用鼠标投票”的结果显示似乎并没有对针对360的报道作出明显反应。2月26日每经的报道公布之后到3月1日间，从启动次数来看，360安全浏览器和360安全卫士并未受到明显影响；但是3月2日以后，360安全浏览器的启动次数出现明显下降，也有可能是报道在后续传播过程中出现的用户反馈结果。
与每经的报道所不同的是，央视的报道更少从技术角度去论证，而更多的是从普通用户角度出发，强调用户在不知情的情况下隐私信息被获取，引发不知情者的恐慌。其实，互联网最为推崇的“个性化”正是基于对于“用户隐私”的善意利用：对于用户行为的监测，分析用户特征，从而实现个性化服务。试想一下，如果亚马逊不监测用户在其网站上的浏览行为，在婴儿用品促销时年轻人看到的都是奶粉，在女性用品促销时男人满屏幕都是WSJ，想必网络购物也就不能发展到今天了。对于互联网广告也是同样的道理。广告是互联网最重要的商业模式，精准广告则是提升了互联网的价值，开发者有了收益，互联网才会有更好的用户体验。类似品友互动、传漾、易传媒这样的第三方角色，以及网易这样的互联网企业，仅就央视曝光的问题来讲，好像并没有恶意买卖用户隐私的嫌疑。毕竟，大部分还是在行业规则的底线上，踏踏实实地在做产品和服务。正如google的一句话一样，我们承诺不作恶。其实，这就足够了。
　　笔者认为，用户隐私确实是个问题，但是解决问题的方式不应当是引起不必要的责骂和恐慌，而是更加明确和完善的法律规定，更加开放和平等的信息沟通渠道。

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