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商业公司竞争，请不要打着用户利益的幌子

点击率：1149 发布人：管理员发布日期：2014/3/4 8:47:33 【去百度看看】

文/刘兴亮

傲游浏览器推出视频“快进”功能，用户可以借此跳过网站视频中的广告。一边是用户纷纷“点赞”，一边是视频网站强烈不满。

今天接受了央广经济之声的采访，讨论了这个话题。跟我一起接受采访的，还有一位律师。

在网上看视频，如今已是很多网友获取信息、休闲娱乐的重要方式。不过，要说到现在在网上看视频的时候，最让人讨厌的是什么？我估计强制播放的视频片头广告在很多人心中能排上前三的位置。常在网上看视频的人都知道，现在大多数网站上的视频内容播放前几乎都会有10-90秒不等的广告，而且用户必须看完广告才能看到自己想看的内容，如今，甚至有的视频网站会在视频内容播放过程中插播广告。今天我们要关注的话题，就跟网络视频广告有关，为此，有多家视频网站与一家网络浏览器针锋相对了，火药味也越来越浓。这到底是怎么回事？究竟是谁动了谁的“奶酪”？

作为一个普通用户，我也会给傲游的这种做法点赞。谁愿意等半天才去看呢？过去，看电视，不愿意等广告；现在，看视频，也不愿意等广告。

作为一个普通用户，我可以是感性的。但作为一个行业人士，我却必须要理性。

互联网行业主体上是为绝大多数用户提供一个免费服务，然后通过其他的方式来盈利。比如我们上新浪和搜狐去看新闻，看新闻都是免费的，但是页面上是有各种广告的；我们上百度搜索，去搜东西都是免费搜的，但是它里面也有一些广告；腾讯的QQ聊天工具，它是免费的，但上面也有广告。这就是互联网主要的运作方式。为了业界整体的健康发展，我们必须得容忍这样的广告存在，这样的网站才有继续生存下去的可能，它才能够继续给你提供这么多免费的服务。

跟我一起接受采访的那个律师说傲游的这个做法并没有侵权，也没有违法。我不是专门搞法律的，法律的问题这里不多谈。但从行业角度来说，这个做法一定是有问题的。

傲游CEO陈明杰接受采访时说，他们的浏览器不是简单的屏蔽广告，而是让用户自己选择，他们所做的这一切都是为了用户。

和过去一些浏览器粗暴的屏蔽相比，傲游的做法确实高明了些。这也是傲游最主要也是最核心的说辞。那么，把选择权交给用户，就没有问题了吗？

我在接受另外一家媒体采访时，由于也是大众媒体，对方让我打个比喻来深入浅出的说明下。我打了两个比喻。

第一个直接的比喻是电影院。本来观众都要购票进去看电影，没票的话你就进不去。但后来有人挖了一条地道，可以通到电影院。挖地道的人说，他给了观众选择权，观众可以去买票看，也可以走地道去看。这个选择权完全在用户手里。

由于上一个比喻涉及到要用户付费，我又打了第二个比喻。每个人都有权利去图书馆免费看书，但要进去图书馆，必须要走一些手续，要办阅览证，要登记，有的时候还要排队，很麻烦。后来有人挖了一条地道，可以通到图书馆。挖地道的人说，他给了读者选择权，读者可以去排队办手续去看，也可以走地道去看。这个选择权完全在用户手里。

人的本性是趋利避害的，人们一般都喜欢占便宜。网络上有了视频，可以免费看，大家都愿意去看。网络上又有了工具，可以让你不用等待就可以免费看视频，当然大家就愿意用这个工具。这符合人的本性,无可厚非。

常理推断，挖地道的人都是偷偷摸摸的。但这个挖地道的不是，他还到处打广告宣传自己的地道，号召用户去钻他的地道。

真的是为了用户利益考虑？是当代雷锋？显然不是，傲游浏览器也是为了自己的利益，为了让更多的用户使用他的浏览器，为了市场份额。

商业公司之间的竞争，请不要打着用户利益的幌子，别动不动就拿用户利益说事。

（声明：本文仅代表作者观点，不代表网站立场。）

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